Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unseren Online-Shop einfach, sicher und selbstständig nutzen können. Deshalb gestalten wir unsere Inhalte und Funktionen gemäß den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, den Anforderungen der BITV 2.0 sowie – soweit anwendbar – des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG).

Unser Anspruch an Barrierefreiheit

Wahrnehmbar
Alternativtexte für Bilder, ausreichende Farbkontraste sowie skalierbare Inhalte und Texte.

Bedienbar
Vollständige Tastaturbedienbarkeit, ein sichtbarer Tastaturfokus sowie keine blockierenden oder unkontrollierbaren Pop-ups.

Verständlich
Klare und verständliche Sprache, eine konsistente Navigation sowie hilfreiche und eindeutige Fehlermeldungen.

Robust
Kompatibilität mit gängigen Browsern sowie Unterstützung gängiger Screenreader wie NVDA, JAWS oder VoiceOver.

Technische Kompatibilität

Unser Online-Shop ist für die aktuelle Version sowie die jeweilige Vorversion der Browser Chrome, Firefox, Safari und Edge optimiert. Dies gilt sowohl für Desktop- als auch für mobile Endgeräte.

Unterstützte Betriebssysteme sind Windows, macOS, iOS und Android. Assistive Technologien wie Screenreader, systemeigene Zoom- und Vergrößerungsfunktionen sowie Sprachausgaben werden unterstützt.

Bekannte Einschränkungen

Trotz sorgfältiger Umsetzung kann es in einzelnen Bereichen noch zu Einschränkungen kommen. Ältere PDF-Dokumente sind möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei. Selten genutzte Drittanbieter-Komponenten, zum Beispiel eingebettete Karten, können in der Bedienbarkeit eingeschränkt sein. Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung und ersetzen schrittweise nicht-konforme Inhalte.

Barrieren melden – wir helfen schnell

Wenn Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Informationen in einem zugänglichen Format benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Telefon: +49(0)2373 92 32 71

E-Mail: info@hoffmann-beschichtung.de

Auf Wunsch stellen wir Inhalte auch in Leichter Sprache oder als barrierefreies PDF beziehungsweise HTML zur Verfügung.

Durchsetzungsverfahren (Schlichtung)

Sollten Sie keine zufriedenstellende Rückmeldung von uns erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden. Diese unterstützt bei der außergerichtlichen Klärung von Konflikten.

Weitere Informationen finden Sie bei der Schlichtungsstelle BGG beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen unter www.schlichtungsstelle-bgg.de.